Bezpieczeństwo w biurze nigdy nie było tak istotne jak teraz. W czasie, gdy wielu pracodawców planuje powrót do biura, warto zadbać o to, by oba cele – ponowne otwarcie biura i bezpieczeństwo pracowników – zostały spełnione.
Pracownicy chcą wrócić do biura
Kiedyś pracowałem w dziale sprzedaży na strzelnicy. Sam, będąc instruktorem strzelectwa, uczyłem ludzi, jak używać prawdziwej broni – i jak robić to w bezpieczny sposób. Dziś korzystam z tego doświadczenia w środowisku biurowym. Ponieważ bez względu na to, gdzie pracujesz, bezpieczeństwo jest zawsze najważniejsze.
W ostatnim badaniu przeprowadzonym przez Eden Workplace stwierdzono, że 85 procent pracowników biurowych chce wrócić do biura. Spośród badanych, 61 procent chce, aby ich pracodawcy bezwzględnie egzekwowali przestrzeganie w miejscu pracy zasad bezpieczeństwa związanych z koronawirusem. 71 procent oczekuje darmowych środków do dezynfekcji rąk i zapewniania przez firmę maseczek.
Jasne jest, że po roku pracowania w przeważającej części zdalnie ludzie tęsknią za bezpośrednimi kontaktami z kolegami z pracy. Ale jak sprawić, by były one bezpieczne?
Bezpieczeństwo wspomagane technologią
Podzielmy biuro na cztery obszary, które wymagają uwagi w zakresie bezpieczeństwa i przyjrzyjmy się możliwym do wprowadzenia rozwiązaniom technologicznym.
Pierwszym obszarem jest wejście i hol. W tym miejscu można zainstalować skaner do pomiaru temperatury. Pomiar może być także wykonywany ręcznie przez pracownika recepcji, najlepiej za pomocą bezdotykowego termometru. Można też pójść o krok dalej i zainstalować wolnostojący kiosk do sprawdzania stanu zdrowia, w którym pracownicy są skanowani i otrzymują kod QR w zależności od ich stanu zdrowia.
9/11 Memorial & Museum w Nowym Jorku korzysta ma przykład z platformy Clear, która umożliwia biometryczną identyfikację i w ten sposób bada swoich 450 pracowników. Salesforce i Siemens Smart Infrastructure używają podobnego rozwiązania dostarczanego przez Work.com. Za pomocą tego narzędzia pracownicy wypełniają codzienną ankietę dotyczącą stanu zdrowia.
Rozwiązania bezdotykowe
Drugą strefą wymagającą szczególnej uwagi jest obszar wind. W niektórych chińskich galeriach handlowych windy są już obsługiwane za pomocą stóp. W innych technologia Virtual Touch firmy Ultraleap umożliwia użytkownikom korzystanie z paneli windy i interaktywnych kiosków za pomocą bezdotykowego sterowania gestami.
Technologia bezdotykowa może być również przydatna przy otwieraniu drzwi. Domino’s Pizza korzysta w swoich biurach i restauracjach z aplikacji Openpath. Pracownicy mogą otworzyć drzwi machnięciem ręki lub po prostu za pomocą telefonu znajdującego się w ich kieszeni, nawet gdy mają zajęte ręce.
Inne aplikacje, które umożliwiają otwarcie drzwi za pomocą smartfona, to Proxy (aplikacja wdrożona w biurach firmy Canva w Pekinie) i Kisi, z której korzysta SkyScanner.
W pierwszych etapach powrotu do biura dobrym pomysłem jest ograniczenie obłożenia przestrzeni. Jeśli chcesz przestrzegać zasad dystansu społecznego, aplikacje pomogą ci obliczyć zagęszczenie osób przebywających w biurze. Narzędzia takie jak Density, Jarvis lub Zensors monitorują liczbę pracowników w czasie rzeczywistym i wysyłają alerty, gdy dany obszar jest nadmiernie zatłoczony.
Inne aplikacje mogą być przydatne do rezerwacji sal konferencyjnych. SpaceOs pomaga zarządzać pojemnością przestrzeni roboczej i dostosowywać dostępność biurek, a platforma Robin oferuje system, w którym pracownicy mogą rezerwować sale konferencyjne zgodnie z wytycznymi dotyczącymi dystansu społecznego.
Pomieszczenia sanitarne
Ostatnią przestrzenią są łazienki i kuchnie, które muszą być utrzymywane w czystości. Nanoseptic tworzy samoczyszczące powierzchnie z nanokryształami, które powodują silną reakcję utleniania, a Sanitizit oferuje szybkoschnący środek dezynfekujący, który jest w pełni bezpieczny nawet w kontakcie z żywnością. UV Angel, który niedawno nawiązał współpracę z firmą McDonalds, oferuje technologię zwalczania zarazków wykorzystującą promienie UV do oczyszczania powietrza i powierzchni. A jeśli chcesz wyposażyć biuro w stację czyszczącą telefony komórkowe pracowników, Glissner lub CleanSlate UV mogą być odpowiedzią na Twoje potrzeby.
Jeśli chodzi o kuchnię, Sensory oferuje technologię sterowania głosowego do obsługi urządzeń kuchennych bez dotykania uchwytów i pokręteł. Wyobraź sobie kuchenkę mikrofalową, która sama otwiera się i podgrzewa jedzenie po prostu na dźwięk Twojego głosu.
Rosnąca popularność biur serwisowanych
Wspomniałem tylko o ułamku dostępnych aplikacji i rozwiązań, a każdego dnia słyszymy o czymś nowym. A co by było, gdybyś nie musiał ich samodzielnie szukać i testować? Co gdyby ktoś inny zaplanował i wdrożył w Twoim biurze odpowiednie zasady?
Po wybuchu pandemii Covid-19 zarządcy przestrzeni serwisowanych i elastycznych szybko wdrożyli zaawansowane rozwiązania, aby spełnić wszystkie potrzeby w zakresie bezpieczeństwa. Niektóre biurka i pokoje zostały wyłączone z codziennej pracy. We wszystkich częściach wspólnych pojawiły się środki dezynfekujące, rękawiczki i maseczki. Rozszerzono usługi sprzątania i wprowadzono lepsze systemy dbające o jakość powietrza.
W rezultacie pracodawcy nie musieli poświęcać czasu i pieniędzy na liczenie metrów kwadratowych i zmianę organizacji przestrzeni. Mogli skupić się na czymś jeszcze ważniejszym.
Zdrowie psychiczne
Jeśli jesteś pracodawcą, zdrowie psychiczne Twojego zespołu powinno być Twoim najwyższym priorytetem. Jeśli ludzie mają wrócić do biura, muszą czuć się komfortowo i trzeba zadbać o ich zdrowie emocjonalne.
Miesiące pracy zdalnej i nauki online nie były dla większości z nas niczym łatwym ani przyjemnym. Doświadczyliśmy niepewności co do przyszłości, rozmycia granic między pracą a wolnym czasem, wypalenia zawodowego, niepokoju i depresji – zwłaszcza ci z nas, którzy stracili kogoś bliskiego z powodu koronawirusa.
Firmy, które czują się odpowiedzialne za swoich pracowników, zwracają uwagę na wspieranie ich dobrego samopoczucia. Zapewniają wsparcie poprzez badanie zdrowia psychicznego, bezpłatne konsultacje z psychologiem lub większą elastyczność w miejscu pracy.
Budowanie zaufania
Może to być wymagające zadania, ponieważ z jednej strony niektórzy bagatelizują zagrożenie związane z wirusem, a inni wchodzą w dyskusję polityczną. W tych okolicznościach kluczowe znaczenie ma empatia. Istotna jest również dobra komunikacja i edukacja – ludzie powinni wiedzieć, dlaczego muszą przestrzegać wszystkich zasad i przepisów.
Jeśli więc chciałbyś w pełni zaspokoić potrzeby pracowników, może powinieneś pozwolić komuś innemu zająć się wszystkim tym, co niezbędne do zapewnienia bezpiecznej przestrzeni biurowej? Niezależnie od tego, czy jest to biuro, czy strzelnica – ludzie ufają Ci, gdy czują się bezpieczni. A zaufanie pomaga budować coś więcej – przyjazne środowisko pracy, w którym ludzie czują się lepiej i pracują po prostu lepiej.
Skontaktuj się z nami, aby skorzystać z naszej bezpłatnej usługi doradztwa, a pomożemy Ci znaleźć bezpieczne biuro, tak abyś mógł skupić się na prowadzeniu swojej działalności. Nawet jeśli nadal wynajmujesz tradycyjną przestrzeń biurową, możemy pomóc Ci ją lepiej zorganizować i przedstawimy analizę dostępnych opcji.