“Das Engagement, die Marktkenntnisse und das Wissen der ShareSpace-Spezialisten haben es uns nicht nur ermöglicht, das richtige Büro zu finden, sondern auch den gesamten Prozess überraschend reibungslos gestaltet. Im Prinzip verlief es ohne Komplikationen, was in solchen Fällen fast kaum passiert.
Branche: Bankwesen
Kunde: Bank Pekao S.A.
Die Bank Pekao ist eine Institution, die keiner Vorstellung bedarf. Das 1929 gegründete Unternehmen überlebte den Zweiten Weltkrieg, die Zeiten zentral kontrollierter Wirtschaft, verschiedener Eigentumsveränderungen und ist heute eines der führenden Unternehmen nicht nur im polnischen Bankensektor, sondern in ganz Mittel- und Osteuropa. Es ist eine Institution, die universelles Vertrauen schafft. Es genügt zu erwähnen, dass die Bank Pekao die offizielle Bank und der nationale Sponsor der Euro 2012 war. Das Vermögen der Bank Pekao beläuft sich auf rund 200 Mrd. PLN. Die Anzahl der Kunden beträgt ca. 5,5 Mio. Die Bank Pekao beschäftigt über 14.000 Mitarbeiter.
The challenge
Im modernen Bankwesen sind die Sicherheitsanforderungen sehr hoch. Die Verschlüsselung von Transaktionen und allen Finanzgeschäften im Wert von Millionen von Zloty, Datensicherheit und Sicherheit von anderen sensiblen Informationen sind unverzichtbare Elemente für die Funktionsweise jeder Bank auf der Welt. Trotz des Umfangs ihrer Geschäftstätigkeit und der führenden Position in Polen, muss man beachten, dass die Bank Pekao sich in einem Umfeld harten Wettbewerbs auf dem Bank- und Finanzdienstleistungsmarkt entwickelt. Neue Lösungen im Bereich Online- und Mobile-Banking sind eine der Säulen eines effizienten Kundenservice.
Während die Bank Pekao an einem der Projekte zu diesem Thema arbeitete, suchte sie nach einem Büro, in dem ein Team von IT-Spezialisten effizient und effektiv arbeiten könnte. Rund 30 IT-Spezialisten sollten eine neue mobile Anwendung für die Kunden der Bank entwickeln.
Voraussetzung war die Nähe des neuen Büros zum Hauptsitz der Bank im Zentrum von Warschau. Das Büro, in dem das IT-Team arbeiten sollte, sollte vom Hauptsitz entfernt sein, damit es leicht wird, sich zu Fuß zwischen den beiden Gebäuden zu bewegen. Der Büromarkt im Zentrum der polnischen Hauptstadt ist sehr dynamisch und anspruchsvoll. Trotz der großen Anzahl von im Bau befindlichen Büros haben viele Firmen Probleme, einen geeigneten Standort im Zentrum der Stadt zu finden. Das ShareSpace-Team machte sich sofort an die Arbeit, um die Anforderungen der Bank Pekao zu erfüllen.
Weitere Herausforderungen
Neben der unmittelbaren Nähe zum Sitz der Bank war es noch sehr wichtig, dass geeignete Sicherheitsmaßnahmen im Büro installiert werden, die von der polnischen Finanzaufsichtsbehörde verlangt werden. Außerdem mussten Sicherheitssysteme installiert werden, während das Büro eingerichtet wurde. Es reichte nicht aus, nur einen Büroraum zu finden und ihn mit geeigneten Lösungen auszustatten.
Zu den genannten Sicherheitsmaßnahmen gehörten u. a. ein internes IT-Netzwerk, eine strikte Bürozugangskontrolle und eine autonome Überwachung. Die Entwicklung und Komplexität der erforderlichen Lösungen in diesem Fall erforderten die Durchführung geeigneter Arbeiten bereits in der Phase der Raumausstattung. Es war eine einzigartige Herausforderung, die ShareSpace dank umfangreicher Kontakte und Erfahrungen problemlos bewältigen konnte.
ShareSpace in einer neuen Rolle
ShareSpace hat das richtige Büro in einem modernen Komplex namens Business Garden gefunden, der aufgrund der laufenden Fertigstellungsarbeiten noch nicht auf dem Markt erhältlich war. Unsere Spezialisten waren jedoch bereits zu diesem Zeitpunkt in der Lage, den Betreiber zu kontaktieren und die entsprechende Büroausstattung nach Kundenwunsch zu verhandeln.
Die Zusammenarbeit mit den Spezialisten der Bank Pekao und das schnell gewonnene Vertrauen trugen dazu bei, dass ShareSpace den gesamten Prozess der Einrichtung des Raums gemäß den Anforderungen der Bank kontrollierte. Dank der effizienten Zusammenarbeit zwischen Bank Pekao, ShareSpace und Bürobetreiber konnte unser Team den Prozess der Implementierung von Sicherheitslösungen unabhängig überwachen und letztendlich zur Erzielung der erforderlichen Ergebnisse unter minimaler Beteiligung der Mitarbeiter der Bank Pekao führen.
