“Der zur Verfügung gestellte Büroraum ging über 4 Wände und Schreibtische hinaus. Unser Team ist jetzt in einem erstklassigen Schulungszentrum untergebracht, und ShareSpace hat uns mit einer ganzen Reihe von Dienstleistungen versorgt, von verschiedenen Optionen bis hin zur Unterstützung beim Einzug in den gewählten Raum”.
-Kate Beckford,
Leiterin der Immobilienabteilung EMEA American Express
Besonderer Kunde: American Express
Branche: Finanzen, Banken
Arbeitsplätze: 65 Personen
Vor fast zwei Jahrhunderten, im Jahr 1850, gegründet, braucht American Express keine Einführung. Das multinationale Unternehmen, das sich auf Zahlungskartendienste spezialisiert hat, beschäftigt weltweit fast sechzigtausend Mitarbeiter. Das an der New Yorker Börse notierte Unternehmen bietet seit Jahren Finanzlösungen für Unternehmen an und bietet kontinuierlich erstklassige Dienstleistungen und Produkte für seine Kunden. Ungefähr ein Viertel aller Zahlungstransaktionen in den Vereinigten Staaten werden mit American Express-Karten oder -Schecks abgewickelt.
Die Herausforderung
Die Bedürfnisse der Kunden: Schulungsräume, die zu flexiblen Bedingungen angemietet werden, mit der Möglichkeit, die Mietdauer von Monat zu Monat zu verlängern.
Das Unternehmen engagiert sich für die Entwicklung seiner Mitarbeiter und betont, dass Produktivität in der Branche entscheidend ist, aber niemals auf Kosten des Teams erreicht werden kann. Als American Express also aufgrund des dynamischen Wachstums seiner polnischen Niederlassung die Zahl seiner Mitarbeiter deutlich erhöhte, musste das neu eingestellte Team geschult werden.
Das Unternehmen wandte sich an ShareSpace und beauftragte uns mit dem gesamten Prozess der Einrichtung eines professionellen Schulungszentrums für die neuen Mitarbeiter. Das Schulungszentrum musste den hohen Standards der American Express-Niederlassung in Polen entsprechen.
Die ShareSpace-Lösung
Von der Aufgabe zur Lösung, in weniger als 2 Wochen
Bei ShareSpace betrachten wir unsere Kunden immer durch das Prisma ihrer geschäftlichen Bedürfnisse. Jedes Unternehmen braucht ein Büro – das ist eine offensichtliche Binsenweisheit. Doch welche Art von Büro es in Bezug auf Standort, Ausstattung und alle anderen Faktoren sein sollte, hängt immer von der Besonderheit des Unternehmens und der Art der Arbeit der Mitarbeiter ab. Das Büro und seine Eigenschaften wirken sich auch erheblich auf den Arbeitsablauf, die Effizienz und die allgemeine Zufriedenheit der Mitarbeiter aus.
Bereits beim ersten Treffen mit unserem Partner wussten wir, dass wir bei der Suche nach der besten Lösung für seine Bedürfnisse einen kreativen Ansatz wählen wollten. Unser Ziel war es, sicherzustellen, dass sich die Werte von American Express – “mit Stolz das Beste für Kunden zu liefern, die das Beste erwarten” und “ein besseres Unternehmen zu sein, wenn sich jeder einbezogen, geschätzt, vertraut und respektiert fühlt” – in allem widerspiegeln, was wir taten, als wir unserem Partner bei der Suche nach einem neuen Bürogebäude halfen. Nach einer Markteinschätzung haben wir schnell eine Liste potenzieller Räumlichkeiten erstellt, die alle Erwartungen des Kunden erfüllten. Wir unterstützten ihn in jeder Phase des Prozesses, von der ersten Suche über die Verhandlungen bis hin zur Übergabe des endgültigen Vertrags.
Die Ergebnisse
Dank einer klaren Kommunikation und einer gründlichen Darstellung der Bedürfnisse des Unternehmens konnten wir American Express schnell die richtige Lösung anbieten. American Express war auf der Suche nach einem erstklassigen Büroraum für die Schulung seiner Mitarbeiter. Es sollte ein Schaufenster des Unternehmens sein, nicht für externe Partner, sondern für die neuen Mitarbeiter, die sich bei der Arbeit für eines der größten und angesehensten Finanzunternehmen der Welt wertgeschätzt fühlen sollten. Im Ergebnis wurden alle neuen Mitarbeiter in einer komfortablen Umgebung geschult und sind inzwischen fest mit dem Unternehmen verbunden.
Der hohe Standard der Büroräume, die alle Schulungsanforderungen von American Express erfüllten, umfasste eine Ausstattung wie Projektoren, Rednerpodeste, einsatzbereite moderne Computer für 65 Personen sowie unbegrenzt Kaffee und Tee. Wir kümmerten uns um jedes Detail des Schulungsraums, wobei wir besonderen Wert darauf legten, dass die Werte des Unternehmens und der angebotene Raum in Einklang gebracht wurden.
Der Standort
American Express hat sein erstklassiges Schulungszentrum im beIN Offices powered by BiznesHub Nowa Zebra in Warschau eingerichtet. Die Räumlichkeiten verfügen über moderne Arbeitsbereiche, Entspannungszonen und intelligente Konferenzräume, die auf Komfort ausgelegt sind.
beIN Offices befindet sich im zentralen Teil Warschaus in der Mokotowska Straße 1, im Stadtteil Śródmieście. Den Kunden wird eine breite Palette von Dienstleistungen angeboten, die ihnen bei ihrer täglichen Arbeit behilflich sind, wie z.B. Buchhaltungsdienste, Postdienste, Catering und Gebäudesicherheit.
Das Gebäude ist mit Fahrradparkplätzen, Duschen und energiesparenden technischen Lösungen ausgestattet und gehört damit zu den nachhaltigsten Büroimmobilien in Warschau. Diese hochwertigen Standards werden durch ein LEED-Zertifikat bescheinigt. Die Lage ist perfekt, in der Nähe des Hauptbahnhofs und nur 15 Minuten vom Warschauer Chopin-Flughafen entfernt.
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Haben Sie weitere Fragen? Sie können sich auch an unsere ShareSpace-Berater wenden, die Ihnen gerne dabei helfen, die beste Option für Ihr Unternehmen unter Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse und Ihres Budgets zu finden.
